「弁護士会照会（23条照会）」という最強の職権
もし相手のサポート窓口が、大手のシステムではなく「正体不明の日本の怪しいサポート代行会社（BPO業者）」だった場合、ホームページには住所が隠されていることがほとんどです。
しかし、弁護士には「弁護士会照会（23条照会）」という、法律（弁護士法）で認められた強力な調査権限があります。
• 弁護士は、サポートメールの送信元サーバーの管理会社（さくらインターネットやAWSジャパンなど）に対して、「このメールを送っている代行業者の契約者名と住所を公式に開示しなさい」と請求できます。
• 日本国内の通信・ITインフラ業者は、弁護士会からのこの照会を無視することができないため、隠されていた代行業者の物理的な住所が強制的に弁護士の手元に届く仕組みになっています。